FAQ
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Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur les commandes, l'expédition et les retours.
💱 Dans quelle devise les prix sont-ils affichés ?
Les prix sont affichés dans votre devise locale lors du paiement. Tous les droits de douane et taxes sont inclus — aucun frais caché ni surprise à la livraison.
📦 Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées sous 24 heures. La livraison prend 4 à 7 jours ouvrables dans le monde entier. Les zones isolées ou rurales peuvent nécessiter un délai de livraison supplémentaire. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
🚚 Quel est le délai d'expédition ?
Nous expédions dans le monde entier avec la livraison express gratuite sur chaque commande :
- États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Pologne : 4 à 7 jours ouvrables
- Zones isolées et rurales : peuvent nécessiter un délai supplémentaire
Nous livrons aux adresses résidentielles ainsi qu'aux boîtes postales dans le monde entier. Toutes les commandes incluent un suivi complet.
💸 Les droits de douane sont-ils inclus ?
Oui — tous les droits et taxes sont inclus dans votre prix d'achat. Il n'y a aucuns frais de douane supplémentaires à la livraison.