CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site www.u2wear.com (le « Site ») et vos achats auprès de nous. Le Site est exploité par The Whole Shebang Inc., qui commercialise les marques ELORA et u2wear (« nous », « notre » ou « nos »). En utilisant le Site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique d'expédition et notre Politique de remboursement, qui font partie intégrante des présentes Conditions.

1. Admissibilité

Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence pour passer une commande. Vous acceptez de ne pas utiliser le Site ou nos produits à des fins illégales.

2. Produits et descriptions

Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits aussi précisément que possible. Les couleurs peuvent varier légèrement en fonction de votre écran et de l'éclairage. Les mesures figurant dans nos guides des tailles sont approximatives. Veuillez consulter le guide des tailles avant de commander.

3. Prix et disponibilité

Tous les prix sont affichés dans la devise que vous sélectionnez. Les prix, les promotions et la disponibilité des produits peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et d'annuler ou de refuser toute commande, par exemple si un produit est en rupture de stock, si un prix a été affiché par erreur ou si nous suspectons une fraude. Si nous annulons une commande pour laquelle vous avez payé, nous vous rembourserons intégralement.

4. Commandes et paiement

Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes pour chaque commande, y compris votre adresse de livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète. Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers.

5. Expédition, droits de douane et taxes

Les commandes sont expédiées depuis notre centre de distribution conformément à notre Politique d'expédition. Lorsque cela est indiqué lors de la validation de la commande, les prix incluent les droits de douane et les taxes applicables à votre pays ; vous ne serez donc pas facturé de frais de douane supplémentaires à la livraison. Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Le transfert des risques de perte vous est transféré dès que le transporteur livre votre colis.

6. Retours et remboursements

Les retours et les remboursements sont régis par notre Politique de remboursement.

7. Exactitude des informations

Les informations sur le Site sont fournies à des fins générales et peuvent occasionnellement contenir des erreurs, notamment concernant les prix, les descriptions ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations à tout moment sans préavis.

8. Outils et liens tiers

Le Site peut inclure des outils ou des liens fournis par des tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services tiers. Votre utilisation de ceux-ci se fait à vos propres risques et est soumise à leurs conditions.

9. Avis et commentaires

Si vous soumettez des avis, des commentaires, des photos ou tout autre contenu, vous nous accordez un droit non exclusif et libre de redevance d'utiliser, de reproduire et d'afficher ces éléments dans le cadre de nos activités. Vous confirmez que votre contenu est véridique, qu'il vous appartient et qu'il ne viole les droits de personne. Nous pouvons supprimer tout contenu à notre discrétion.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris les textes, images, logos et designs, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et ne peut être copié ou utilisé sans notre autorisation écrite.

11. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le Site pour : enfreindre la loi ; porter atteinte aux droits d'autrui ; soumettre des informations fausses ou trompeuses ; télécharger des virus ou des codes malveillants ; collecter des informations personnelles sur d'autres utilisateurs ; ou interférer avec la sécurité ou le fonctionnement du Site.

12. Exclusion de garanties

Sauf mention contraire dans les présentes Conditions ou exigée par la loi, le Site et nos produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des consommateurs auxquelles il ne peut être dérogé.

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du Site ou de nos produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à une commande ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour cette commande.

14. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité concernant les réclamations découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre non-respect d'une loi ou des droits d'autrui.

15. Divisibilité et accord complet

Si une partie des présentes Conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Les présentes Conditions, ainsi que les politiques mentionnées ci-dessus, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Site.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de New York, aux États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois, sauf disposition contraire prévue par les lois sur la protection des consommateurs de votre pays de résidence.

17. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre en publiant la nouvelle version sur cette page. Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

18. Contactez-nous

The Whole Shebang Inc.
7209 Lancaster Pike, Suite 4-1014
Hockessin, DE 19707
États-Unis
E-mail : sales@shebangusa.com
Téléphone : +1 (212) 302-4133