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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre pedidos, envíos y devoluciones.

💱 ¿En qué moneda se muestran los precios?

Los precios se muestran en tu moneda local al pagar. Todos los aranceles e impuestos están incluidos: sin cargos ocultos ni sorpresas en la entrega.

📦 ¿Cuándo se envía mi pedido?

Los pedidos se envían en 24 horas. La entrega tarda 4–7 días hábiles a todo el mundo. Las zonas remotas y rurales pueden requerir algunos días adicionales. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe tu pedido.

🚚 ¿Cuánto tarda el envío?

Enviamos a todo el mundo con envío exprés gratis en cada pedido:

• EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Polonia: 4–7 días hábiles
• Zonas remotas y rurales: Pueden requerir algunos días adicionales

Entregamos tanto en direcciones como en apartados postales (PO Box) en todo el mundo. Todos los pedidos incluyen seguimiento completo.

💸 ¿Están incluidos los aranceles y las tasas de aduana?

Sí: todos los aranceles e impuestos están incluidos en el precio de compra. No hay cargos de aduana adicionales en la entrega.