Returpolicy
Specialister på tekniska ytterkläder • 30+ års erfarenhet
Frakt & Returer
Fri expressleverans
Alla beställningar skickas FRAKTFRITT och är fullt spårbara via förstklassiga budfirmor. De flesta beställningar anländer inom 4–7 arbetsdagar. Vi levererar till både gatuadresser och postboxar över hela världen.
Älska den, eller låt oss göra det rätt
Vi vill att du ska ha en jacka du älskar. Det bästa första steget är att hitta rätt storlek — vår storlekstabell visar dina exakta mått, och de flesta kunder får en perfekt passform redan första gången.
Om något inte känns helt rätt har du 30 dagar på dig från leverans att returnera eller byta. Skicka bara ett e-postmeddelande till info@u2wear.com med ditt ordernummer och orsaken, så vägleder vi dig genom processen, vanligtvis inom 24 timmar.
Detaljerna
För att returnera eller byta varor ska de vara:
- Oanvända och i samma skick som du tog emot dem
- I originalförpackning med prislappar kvar
- Fria från dofter eller märken (rök, parfym, djurhår)
Vid ångerrätt eller storleksbyte ombesörjer kunden returfrakten. Innan du returnerar en vara, vänligen maila oss på info@u2wear.com med ditt ordernummer – vi bekräftar returadressen och hjälper dig med det enklaste tillvägagångssättet.
Defekt eller felaktig vara? Det står vi för.
Om din jacka anländer defekt eller om vi har skickat fel vara, täcker vi 100 % av kostnaden. Skicka bara ett e-postmeddelande till info@u2wear.com med ett foto så löser vi det direkt.
Här för att hjälpa dig
Vi är en direkt tillverkare med över 30 års erfarenhet av ytterkläder — vi står bakom varje jacka.